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怎么去理解这件事？我们想一下，国内现在的高铁是全世界数一数二，从技术层面，我们的车厢能够走多快，装多少人，可以多么稳定，这些我们都可以测出。

能够把客人运输的前提是轨距必须要标准。有了标准，我们这时候才可以把客人从哈尔滨运到北京，从北京运到上海，最终我们才能谈到服务。服务就是从检票人员、驾驶员、车站，整个服务流程去定的。

看一下医疗行业，我认为实际上最重要的是标准的定制。标准的定制，方便于患者和医生沟通，医生跟技师沟通，医生跟检验科沟通，跟影像科沟通，再回去跟患者去沟通，我们要用什么术语。

举个例子，如果请你吃一粒阿司匹林，阿司匹林它的规格是什么？是国产是进口？哪个时候该去吃？这些术语的沟通标准很重要。在西医里面，最原始的标准跟中国古代的秦始皇有关系，当时定的度衡量，我们就知道说什么是一两，什么是一斤，什么是一公斤，这时候就方便我们去做后续的一些沟通。

可是到了现在这个时代，我们要知道说手术我们该怎么去沟通，应该切哪一个腿，应该切心脏的哪一个部位，应该怎么样去提供服务，所以各个环节我们的沟通标准是非常重要的。全世界这些标准都是在不断地完善，希望能够给智慧医疗的的服务提供者更好地提供医疗术语。

智慧医疗可以带来哪方面的创新？我这边列了三个方面，新效率、新流程和新规范。

用现在我们专门服务的妇科来探讨，我们服务的妇科这一块是跟妇科手术有关的。手术的大夫跟其他大夫目标其实是同样的，我们希望患者的住院时间缩短，切口越来越小，疼痛越来越小，治愈率越来越高。

我们看一下妇科的的整个技术演变。之前我国的妇女如果有一个疾病去做手术，可能在腹部这有个大概这么大的线形切口。随着技术的演变，开始有个叫腔镜手术，我们就可以有像一支笔这么粗的切口，用三个切口就直接把手术完成。现在还可以把它变成单孔，甚至是不用在表皮做一个切口，从自然腔道就可以把这个手术完成。

智慧医疗在这个环节能够产生什么作用呢？我们在医疗行业有新的技术、流程、耗材时，我们需要数据去验证。智慧医疗可以搭建这些平台，让全国各地的医生去尝试、去使用、去验证新的技术是否能成立，是否是有用。

现在我们提供的这个服务是能够让单孔腹腔镜，用一个孔就能够去完成一些比较复杂的妇科疾病手术；我们提供的数据平台能够更快速的去验证这手术是否有效，这个耗材是否有效。

智慧医疗另外一个方面也能够让医疗服务更安全，减少医疗事故、降低医疗风险。

这个报道是美国比较顶级的一家医院，他们提出的在美国造成死亡的前三原因，前面两个是心脑血管疾病以及肿瘤，第三个是医疗事故、医疗错误。这个怎么理解？可能我该切右腿，结果切了左腿、原本不该治疗之后去治疗等等这方面的事。

智慧医疗在这能够提示一线医护人员患者有这个疾病，你该怎么去治，或者是提醒、监测，发现哪一些环节有问题，产生问题的点是在于哪？最后让整个工作流程更安全。

现在最标准最规范的一个行业，我认为是飞行行业。从制造飞机，从每次起降，我们做的一些安全检测，飞行人员的一些培训和检测，这些都是最规范的，目的就是把行业里面的安全性尽量往上提。

智慧医疗另外能够做到的一件事情是解决看病难和看病贵的问题。现在国家推出了DRGs，单病种付费，单病种管理，然后还有单病种做医保的给付。智慧医疗能够在病历里、在整个诊治的过程去提取这些信息，知道患者的疾病的发生，知道患者的轻中重，根据这些情况去判定费用应该产生多少。

所以我们就不会拍脑门说，这一类患者应该花两万，这一类患者应该花五千，我们有数据去验证说这些患者应该要多少钱。

智慧医疗也能够整体提升医疗服务的质量，推动综合医疗水平大幅提升。

从两个方面，第一方面，现在北上广深的医疗资源比较丰富，医疗水平相对会比较高。现在有一些机器人，可以通过5G做远程的控制，我们就可以给偏远地区的人去完成手术，可以把一线城市医疗资源比较丰富的地区的医疗服务、医疗资源落到当地。

另外一方面是更规范、更广泛的培训。在10月第二周，我们心脏病理领域有个长城会，长城会是全国心内科领域最大的一个学术峰会。在这个时候，全国各地的心内科专家都到北京学习，同时也有大量的现场手术。

这个手术能够让来不了北京的一些心内科医生受到这方面的培训，复杂的手术应该怎么去做？规范的手术应该怎么去做？遇到并发症的时候手术怎么去做？我们可以透过互联网、透过5G的实时传播，让这些手术落到全国各地角落的医生眼睛里。

未来智慧医疗我觉得会有两个方面的趋势，一方面会多技术带动医疗改进；另外一个是智慧医疗由行业专家主导。

在带动整个医疗行业的里面，有智慧医疗所带的整个数据平台，当有新的耗材发明出来时，我们可以更快更容易地让很多病人、医生去试用，去验证这些设备是否安全，验证这些新的技术应该是怎么去操作。

另外基因治疗、蛋白测序，肠道微生物，这些新的技术非常复杂，怎么样才会知道有患者有这个病，应该接受这种治疗，然后接受治疗是否有效呢？我们有了这些数据平台就可以快速验证这些新的方式是否是正确的。

整个智慧医疗的发展也会需要一些专家的驱动，智慧医疗本身是一个医疗的服务。医疗是一个专业的领域，需要专业的人来推动，不是有大数据、AI就可以完成，最终还是需要落到服务上，服务最贴近的还是一线工作人员，所以这还是需要一些主任、组委、专家、院士、院长们把这个东西往前去推。

智慧医疗不是一个救世者，它是一个能够加速医疗发展的的工具和体系。现在我们也是使用了这些新技术，希望智慧医疗发展得更快，让整个医疗行业做得更规范，更清晰，最终患者能够得到的服务是更优质的。